Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen NOWA Hausmeisterdienst, Inhaber Dogan Nawdar Kizgin, Östringer Straße 48, 69242 Mühlhausen (nachfolgend „NOWA") und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, NOWA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen
NOWA erbringt Leistungen rund um Hausmeisterservice, Gartenpflege, Objektbetreuung, Entrümpelung, Winterdienst sowie damit verbundene Tätigkeiten. Art, Umfang und Häufigkeit der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Es werden keine Pauschalpreise „von der Stange" geschuldet; jede Leistung wird auf das konkrete Objekt abgestimmt.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage. Nach Eingang einer Anfrage erstellt NOWA ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt durch die Annahme dieses Angebots durch den Kunden bzw. durch die Auftragsbestätigung von NOWA in Textform zustande.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im individuellen Angebot genannten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Bei Dauerschuldverhältnissen (regelmäßige Betreuung) erfolgt die Abrechnung nach Vereinbarung, in der Regel monatlich.
5. Termine und Mitwirkung des Kunden
Termine werden individuell abgestimmt. Der Kunde sorgt dafür, dass NOWA zur vereinbarten Zeit Zugang zum Objekt bzw. zu den zu bearbeitenden Flächen erhält und die erforderlichen Informationen zur Verfügung stehen. Witterungsbedingte oder vom Kunden zu vertretende Verzögerungen verlängern angemessene Ausführungsfristen entsprechend.
6. Laufzeit und Kündigung
Einzelaufträge enden mit ordnungsgemäßer Erbringung der Leistung. Dauerverträge über regelmäßige Betreuung können von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern im Angebot keine abweichende Regelung getroffen wurde. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.
7. Gewährleistung und Mängel
Der Kunde teilt erkennbare Mängel der erbrachten Leistung unverzüglich mit. NOWA erhält Gelegenheit zur Nacherfüllung. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
8. Haftung
NOWA haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über die Einzelheiten des Widerrufs informiert NOWA gesondert im Rahmen des Angebots bzw. Vertragsschlusses. Auf ausdrücklichen Wunsch kann mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
